爱客完成A+轮数千万融资 国中创投领投以太资本创新工场跟投

浏览:2297次      发布时间:2017-08-18

 

上海微问家信息技术有限公司(以下简称“爱客”)近期对外宣布获得数千万人民币A+轮融资,本轮由深圳国中创业投资管理有限公司(简称“国中创投”)领投,以太资本、创新工场跟投。

 

爱客是一家专注为中小微企业提供完整、专业的销售管理方案的高新技术企业,主要产品是基于SAAS模式的CRM移动销售管理工具,围绕销售展开线索-客户-商机-合同-回款等业务活动,帮助中小企业提升管理效率和销售业绩。

 

伴随着移动互联网的崛起,基于云计算的CRM产品和基于移动技术的移动CRM使得多年来一直不温不火的传统CRM市场进入了新的发展阶段。按照发展路径而言,移动CRM厂商的发展路径分为三类:第一类是由传统PC端的CRM演变而来的,如微软、SAP,主要服务中大型企业;第二类由提供SaaS传统CRM服务的软件厂商衍生出来移动CRM,如用友、八百客;第三类则是近年来涌现出来专门针对移动化应用的移动CRM,如爱客、纷享销客等,目前这类厂商已经成为国内移动CRM的主力军。

                                               

 

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爱客创始人徐国荣表示:“SaaS行业近几年是资本市场的宠儿,2015年一共达成40亿元人民币融资。在SaaS的细分市场中,移动CRM依然是点燃企业移动办公应用的第一把火,其市场竞争也最为火热。他认为,CRM不仅是帮助企业记录客户关系的软件,还是帮助企业进行销售规划、提高员工工作效率的重要工具。更重要的是,提高令客户满意的服务体系,只有这样的移动CRM才能获得用户的高满意度,进而有良好口碑的传播!

国中创投TMT投资总监史新称:“我们非常看好SaaS未来的发展前景,特别是传统服务中并不太受关注的中小微企业SaaS服务巨大的市场需求空间,而爱客正专注于此。爱客对中小微企业的服务需求有非常深刻的研究,产品对中小微企业的适用性高,获客成本显著的低于竞争对手,拥有巨大的发展潜力。”

 


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